# 状态与告警处理

设备状态、告警详情和恢复结果应在触摸屏上查看。需要暂停、停止或进入维护时，从当前
提示页或触摸屏对应功能页面操作。

## 处理顺序

1. 记录屏幕原文、故障编号、时间和当前操作。
2. 根据严重程度决定继续、暂停或立即断电。
3. 检查最直接的外部原因，如液位、管路、设备水平、存储和连接。
4. 完成处理后等待状态恢复，再执行验证。
5. 同一故障重复出现时停止反复重试并升级处理。

## 电源、温度与姿态

| 屏幕信息 | 常见原因 | 现场处理 | 必须升级处理的情况 |
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| 电压偏低或波动 | 电源容量不足、线损、接头松动、负载过重 | 检查电源、插头、线缆和接地 | 执行器动作时反复掉电或设备重启 |
| 主板温度过高 | 环境温度高、风道堵塞、散热不良 | 停止任务、改善通风、清洁风道 | 温度快速上升、焦味或异常发热 |
| 反应器温度无效 | 传感器或连接异常、尚未稳定 | 等待刷新、重启后复查 | 单路长期缺失或温度明显不合理 |
| 设备倾斜 | 台面不平、设备移动或振动 | 调平并固定设备 | 数值持续跳变或无法恢复 |

## 样品、管路与混合

| 屏幕信息 | 常见原因 | 现场处理 | 必须升级处理的情况 |
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| 进水无水或进水不足 | 样品不足、管路脱落/堵塞、气泡、通道选择错误 | 补充样品，检查连接并排气 | 泵或阀不动作、管路破裂 |
| 排水异常 | 废液满、管路折弯/堵塞、残液附着 | 清空废液，检查并清洗排水管 | 持续漏液、阀门失效 |
| 混合无波动或偏弱 | 搅拌受阻、反应器安装不当、磁耦合异常 | 检查反应器位置和可见阻碍 | 持续异响、搅拌器不动作 |
| 清洗不充分 | 高浓度残留、管路污染、清洗液不足 | 增加规定清洗并复查空管状态 | 清洗后仍有明显残留或污染 |

## 试剂与结果

| 屏幕信息 | 常见原因 | 现场处理 | 必须升级处理的情况 |
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| 试剂余量低/瓶空 | 试剂即将耗尽或吸液端离开液面 | 补充或更换，执行试剂准备 | 液位正常但持续提示 |
| 试剂异常/颜色无响应 | 试剂失效、混接、加液不足 | 核对并更换试剂，清洗后重测 | 合格新试剂仍无法恢复 |
| 结果超量程 | 样品浓度过高或试剂异常 | 按方法稀释，核对试剂并重测 | 标准液也超量程 |
| 样品浑浊 | 悬浮物影响测量 | 按方法过滤或稀释并记录 | 处理后标准验证仍失败 |
| 传感器噪声/一致性差 | 漏光、气泡、污染、位置不正 | 清洁反应器，排除气泡和强光 | 多通道持续异常或读数剧烈跳变 |

## 存储、通信与升级

| 屏幕信息 | 常见原因 | 现场处理 | 必须升级处理的情况 |
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| SD 卡未检测到 | 卡未插好、接触不良或介质损坏 | 断电重插或更换已验证卡 | 多张合格卡均无法识别 |
| 存储空间不足 | 记录和日志占满介质 | 导出数据后清理或换卡 | 无法导出或持续写入失败 |
| USB 占用存储 | 电脑正在访问设备存储 | 安全弹出并断开 USB | 断开后长期不恢复 |
| 扩展部件离线 | 供电、线缆、接插件或部件异常 | 检查外部连接并重启 | 状态反复离线或部件无响应 |
| 升级失败 | 网络、空间、升级包或目标部件异常 | 记录失败阶段，核对发布包 | 无法启动、版本不一致或重复失败 |

## 故障恢复确认

- 原告警已消失，状态回到空闲或正常。
- 外部原因已被实际消除，不只是关闭了弹窗。
- 管路类故障后完成进排液观察。
- 试剂、光学或校准类故障后完成标准液验证。
- 存储类故障后完成一次记录保存和读取验证。
- 升级类故障后核对全部配套版本。